第134章 到店索赔
跟宋泠预想的一样,回流的客人越来越多,他们的生意又重新回到了正轨。本文免费搜索:找小说网
虽然客流相对以前少了一部分,但也在宋泠预料之中,她没太当一回事。
今天接了一个大单,有位寿星要过六十岁的生日,她得抓紧时间弄好,赶在晚饭前给人送过去。
偏偏这时,店里来了一个五十岁出头,一脸凶相的大姨。
女人横眉冷对,怀里还抱着个七八岁的小娃娃。
小男孩脸蛋红扑扑的,看着不太正常,像是生过病的样子,手背上还贴着创可贴。
宋泠心里有种不好的预感。
“你们老板呢,把人给我叫出来!”
霞姐、小邹他们纷纷愣了愣,许是觉察到这人来者不善,立刻竖起了戒备心。
“大娘,你好,请问你找我们老板有什么事?”
“少跟我废话,让你们老板出来。”
“你们店里卖黑心蛋糕,害我孙子吃了上吐下泻,在医院挂了一天的水。”
“你们看看孩子的手给针扎的,都青了。你们搞这些吃了害人的东西,良心过得去吗?”
听着对方的控诉,宋泠大概明白了怎么回事,从制作间走了出去。
“大娘,我就是这里的老板。”
“你是不是找错店了?我们店里的东西一直都是当天做当天卖,新鲜得很。从来没听说哪位顾客吃坏了身体。”
“而且我自己也有吃,一直都好好的。您要找的蛋糕店,是隔壁的吧?”
宋泠不太相信,对方是来找自己维权的。
因为她说的也是实话,开店至今,除了一些乳糖不耐受的客人外,几乎没有得到过负面反馈。
她的东西绝对保证新鲜,怎么会好端端的吃坏肚子?
隔壁的蛋糕店,这两天倒是经常有人过去算账,昨天还吵过一架,骂得周围街坊邻居都知道了。
宋泠下意识以为大娘找错了人,其他人也是这么想的,纷纷站出来佐证宋泠的说法。
然而,那位大娘不仅没有被安抚到,反而更加愤怒了。
尤其在看到宋泠隆起的肚子后,更是气不打一处来。
“你少跟我扯那些有的没的!你们都是一伙的,当然向着自己人说话。”
“亏你还是要当妈的人呢,这么祸害小朋友,也不怕报应到自己孩子身上。小心生出来……”
没等她说完,宋泠就听不下去了,拿起掸灰的鸡毛掸子重重甩了一下桌面,发出一声巨响。
她眼神冷戾,语气丝毫不客气:“你好好说话,别满嘴喷粪诅咒人。我还反弹给你孙子呢!”
宋泠这番动静,直接让女人怀中的小孩吓得哇哇大哭,扯着嗓子哭,那叫一个撕心裂肺。
大娘心疼孙子,立刻抱着哄,还不忘瞪着宋泠她们:“你,你们一群不要脸的牲口,店大欺客是不是?要是吓着我孙子,我跟你们没完。”
她这话直接把其他人也气到了。
“谁牲口啊?是我们不想好好沟通吗?”
“你上来就骂人,还不许我们反击?就你孙子是宝贝,我们都不是人?”
“我看你就是来闹事的,滚出去,别在这里妨碍我们做生意。”
“你找错店了,吃坏东西应该去隔壁,我都没见你来过我们店里,少讹人了。”
店员们你一言我一语的,把那位护犊子的大娘怼得说不出话,气势上完全碾压了她。
这样的热闹也吸引来了附近的其他人,纷纷凑过来围观。
大致了解情况后,也有不少人站出来,替宋泠她们说话。
“大妈你真的找错店了,他们店里的东西一直都很好的,没有出过问题。”
“对呀,只听说隔壁那家蛋糕店以次充好,让好多人进了医院,你真的冤枉人了。”
其他人的劝告让大娘越发不服气,从兜里掏出一个皱皱巴巴的纸盒,甩到了宋泠面前。
“我才没有冤枉人!你就说,这个包装是不是你们店里的!”
“我孙子就是吃了你们的蛋糕,才进的医院,谁冤枉你们了!你们别欺人太甚,就算警察来了,我也不怕的。”
看着那熟悉的包装,店里原本对大娘的抨击,逐渐停了下来。
你看看我,我看看你,都有些不知所措。
“哟,还真是小宋店里的包装。”
“宋老板,他们真是吃了你的蛋糕出事的啊?你什么时候也跟着干坏良心的事了?”
宋泠知道,附近这些老板员工,平时看上去和她关系不错,会打招呼,但背地里还不一定怎么想呢。
这不,刚有点情况,就急着落井下石了。
她神色不变:“是我们店里的包装,但并不能意味着,就一定是吃了我们的蛋糕才出的事。”
“包装盒可以捡,我卖出那么多份,这种盒子人家吃完丢了的也多。你总不能抱着个盒子就讹我吧?那赶明儿我是不是也可以拿着别家餐馆的饭盒,去找他们索赔?”
大娘气得面红耳赤:“谁捡了!我可是实实在在花了钱,买的你们的东西,你少冤枉人。”
“好,这样的话,那你说一下具体情况。是你买的,还是你家人买的?哪一天,具体几点,穿什么衣服?总共花了多少钱?”
宋泠冷静地盘问她细节,神色坚定:“是我店里的东西出了问题,我绝不抵赖,保证负起责任。”
“但你要冤枉我,我也绝不轻易放过。”
撂下狠话后,宋泠转而看向店里其他人:“你们这两天,谁有见她来过店里?有印象吗?”
员工们仔细地盯着她看了又看,坚定地摇摇头。
“从来没见过。”
“对,我也没印象。”
“什么时候来的?”
“如果不是你自己来店里,你也可以把家人叫过来对证,这些天我都在店里,我一定记得。”
宋泠她们的话让大娘脸色越来越难看,视线飞快在所有人身上转了一圈,并没有看到熟悉的面孔后,眉头皱得更紧。
她说:“是我自己买的,就在昨天中午。虽然没来店里,但也是花了两毛钱,从你们店员手里买的。”
“她说店里剩得多卖不出去,便宜给我,我才买的。谁知道你们这么黑心,给我坏东西,现在把我孙子害成这样,你们必须负责!”
“你是老板,我不找你找谁?”